Spoedgeval?

Dierenartsenpraktijk Akuut voorziet buiten de normale openingsuren ook steeds een dierenarts van wacht. Dit betekent dat u ook 's avonds, 's nachts of op zon- en feestdagen bij ons terecht kan. Deze wachtdienst is er vooral om onze eigen klanten in nood te helpen. Bent u geen klant en kan uw eigen dierenarts u niet verder helpen, dan kan u ook bij ons terecht, mits telefonisch overleg!

 

 


Spoedgeval: eerst bellen naar 02/751.62.60 !


 

 Hou wel rekening met enkele zaken:

 

- Er dient steeds vooraf gebeld te worden alvorens u mag langs komen. Dit om te vermijden dat er plots meerdere spoedgevallen tegelijk bezig zijn én om te zorgen dat de dierenarts van wacht zich kan voorbereiden op uw komst. De dierenarts is niet steeds op de praktijk aanwezig. Het heeft dus geen zin om onaangekondigd langs te komen. Spoedafspraken dienen enkel via telefoon geregeld te worden. Een aanvraag voor een spoedgeval via e-mail zal niet tijdig beantwoord kunnen worden. 

- Een consultatie tijdens de wachtdienst is duurder. Dankzij ons grote team, is het mogelijk om u afspraken te geven tussen 9u en 20u op weekdagen en tussen 9 en 13u op zaterdag. Indien het voorvalt dat uw huisdier ziek wordt buiten deze uren, zal een consultatie uiteraard duurder zijn. Er zal een supplement aangerekend worden. Dit supplement is afhankelijk van de dag en het uur dat u wil langskomen met uw huisdier. 

- Spoedgevallen zijn enkel mogelijk in onze praktijk te Kortenberg. Er wordt geen permanentie te Zaventem voorzien. Komt u normaal met uw huisdier bij ons in Zaventem? Dan zal u zich naar onze praktijk te Kortenberg dienen te verplaatsen. Lukt dit niet, dan kan u een huisbezoek vragen. Let wel, een huisbezoek is duurder én de behandelingsmogelijkheden zijn beperkt op een huisbezoek!

- Bel tijdig voor een afspraak. Wacht niet te lang met bellen wanneer u merkt dat uw dier niet goed is. Is hij/zij al enkele dagen niet goed, wacht dan niet tot het plots écht niet meer gaat. 

- Bent u nog geen klant bij ons? Vergeet dan zeker niet uw eigen dierenarts eerst te proberen bellen. Voor de opvolging van uw dier is het beter om steeds bij dezelfde dierenarts te gaan. Krijgt u uw eigen dierenarts niet vast, mag u ons zeker bellen. 

- Wees hoffelijk. Vaak is de dierenarts met een drukke wacht bezig en kan het zijn dat u even moet wachten alvorens geholpen te worden. Onze dierenarts zal zijn of haar uiterste best doen om u zo snel en zo kwalitatief mogelijk verder te helpen. Moet u toch even wachten? Gelieve dit dan te respecteren. 

Volg ons op Facebook


Mijndieren.eu


MAAK RECHTSTREEKS EEN AFSPRAAK IN ONZE AGENDA!

Via de website mijndieren.eu kan je rechtstreeks afspraken inplannen in onze agenda, bij uw dierenarts naar keuze. Ook medicatie en voeding kan eenvoudig bijbesteld worden. Daarnaast heb je ook beperkte toegang tot uw dossier. Je kan de gegevens van uw huisdieren aanvullen, een foto toevoegen, ...

Heb je van ons nog geen uitnodiging gehad om uw profiel aan te maken?

Stuur ons dan een mailtje!


Kortenberg

Leuvensesteenweg 469

3070 Kortenberg

02/751.62.60

0475/581.563

Zaventem

Grote Daalstraat 30

1930 Zaventem

02/7210610